Protection des données

1. Responsable du traitement des données:

• Nom / Société : Johanna Gaspari / SruthanGlenCottage
• Address: Clifden Glen 3, Clifden, H71 TN12, Galway, Ireland
• Email: [email protected]

2. Informations générales

• La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Nous traitons les données personnelles exclusivement conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE et aux lois nationales applicables en matière de protection des données.

3. Données que nous traitons

Nous ne traitons les données personnelles que si vous nous les fournissez activement, par exemple lors de : réservations et demandes de renseignements

• Nom et prénom
• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse (si nécessaire)

• Dates de voyage (arrivée & départ, nombre de voyageurs)

• Informations de paiement (non stockées directement, mais via les prestataires de paiement)

• Contenu de votre message

4. Finalité du traitement des données

• Le traitement a lieu aux fins suivantes : Traitement des demandes de réservation Gestion des réservations Communication avant, pendant et après le séjour Respect des obligations légales (par exemple, obligations comptables ou déclaratives)

5. Base juridique

Vos données sont traitées conformément à l’Art. 6 du RGPD :

• Art. 6 (1) lit. b RGPD – Exécution d’un contrat

• Art. 6 (1) lit. c RGPD – Obligation légale

• Art. 6 (1) lit. f RGPD – Intérêt légitime (par exemple, communication fluide

6. Transfert des données à des tiers

• Vos données ne seront pas vendues. Le transfert n’a lieu que si nécessaire, par exemple vers : Plateformes de réservation (ex. Airbnb, Booking.com) Systèmes de gestion immobilière (ex. Lodgify, Smoobu) Prestataires de services de paiement (ex. Stripe, PayPal) Autorités, si requis par la loi

7. Prestataires de paiement

• Les paiements sont traités via des prestataires de paiement externes. Les politiques de confidentialité des prestataires respectifs s’appliquent (ex. Stripe, PayPal). Nous ne stockons pas les informations complètes de paiement.

8. Cookies et suivi du site web

• Notre site peut utiliser des cookies techniquement nécessaires pour assurer son fonctionnement. Si des cookies d’analyse ou de marketing sont utilisés, cela se fait uniquement avec votre consentement.

9. Durée de conservation

• Notre site peut utiliser des cookies techniquement nécessaires pour assurer son fonctionnement. Si des cookies d’analyse ou de marketing sont utilisés, cela se fait uniquement avec votre consentement.

10. Vos droits

• Vous avez le droit à tout moment de :Obtenir des informations sur vos données stockées Corriger des données incorrectes Demander la suppression (« droit à l’oubli ») Restreindre le traitement Demander la portabilité des données Retirer votre consentement Porter plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente

11. Sécurité des données

• Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive ou l’accès non autorisé.

12. Modifications de cette politique de confidentialité

• Nous nous réservons le droit d’ajuster cette politique de confidentialité si nécessaire, par exemple en raison de modifications légales ou de nouvelles fonctionnalités sur notre site web

13. Vidéo-surveillance (zone extérieure)

• Pour la sécurité de la propriété et de ses occupants, une caméra de surveillance visible est installée à l’extérieur, à l’entrée du bâtiment.

• La caméra ne filme que la zone d’entrée extérieure et n’enregistre aucun espace intérieur de l’hébergement (chambres, salles de bain ou pièces à vivre).

• La vidéosurveillance est utilisée exclusivement à des fins de sécurité et pour contrôler la zone d’entrée de la propriété.